持续聚焦解决群众政务办事“服务事项定位难、申请材料准备难、办事流程走通难”等问题，以办事群众需求为导向，推出情形引导服务，针对不同业务办理场景，精准提供办事流程和服务指南，逐一细分申请材料等，按照办事对象、办事流程等划分不同业务办理情形，充分发挥线上线下融合的精准化、集成化服务优势，让办事群众感受到新政务带来的便利，提高行政审批的知晓度、深化度，享受到更加高效、便捷、智能的“线上办”“指尖办”